Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 185/99, D. Lgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del D. Lgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al D. Lgs. 196/03.
DEFINIZIONE DELL'ORDINE
1. Con l'invio dell'ordine on line, il Cliente trasmette a Labs Computer una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2. Labs Computer comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell'ordine.
In particolare Labs Computer non accetterà ordini:
• se l'indirizzo del luogo di consegna della merce non è in Italia e/o
• inviati da commercianti che acquistano i prodotti per poi rivenderli e/o
• se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino e/o
• se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando i pagamenti indicati nella sezione tipi di pagamenti su questo sito.
È possibile effettuare un ordine solo ed esclusivamente tramite il sito www.labscomputer.it nella sezione E-Commerce ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso.
CONDIZIONI PER IL CLIENTE
1. Il cliente, prima di inviare l'ordine, prende visione ed accetta le condizioni generali di vendita
2. Il cliente si impegna a stampare e conservare le varie fasi della procedura di acquisto avendo così conferma della procedura, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. 185/1999 e dell'art.12 comma 3 del D. Lgs. 70/03.
PREZZI, OFFERTE E MODALITA' DI PAGAMENTO
Prezzi
Tutti i prezzi presenti all’interno del sito sono IVA inclusa e sono i prezzi di vendita attualmente in vigore.
Il prezzo indicato per i prodotti non comprende le spese di consegna, che ammontano da 7.90 Euro per pacchi fino a 3 kg di peso fino ad un massimo di 30.00 Euro per pacchi superiori ai 30kg.
Metodi di Pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione può essere effettuato dal Cliente all'atto dell'inoltro dell'ordine mediante l'utilizzo solo ed escluvamente di PAYPAL, Labs Computer non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi all'atto del pagamento.
ASSISTENZA
I prodotti venduti tramite il sito sono coperti dall’Assistenza Labs Computer secondo quanto previsto dalla legislazione vigente. Per poterne usufruire, il cliente potrà contattare il numero telefonico 0968 036020 che lo assisterà durante le fasi necessarie, inclusa la difettosità del prodotto all’origine. Ulteriore supporto potrà essere fornito tramite l’indirizzo e-mail assistenza@ktsolutions.it Si segnala che il cliente dovrà sempre fornire copia della fattura e del documento di trasporto comprovante la data di consegna ricevuti unitamente al bene consegnato.
DIRITTO DI RECESSO
1. Il diritto di recesso è regolato dalla vigente normativa relativa al "commercio elettronico" e viene riconosciuto dalla Labs Computer agli utenti finali entro il termine di 10 giorni lavorativi a far fede dalla data di consegna del bene.
2. Per usufruire del diritto di recesso l'utente finale dovrà contattare il nostro numero telefonico 0968 036020 e seguire le informazioni che verranno indicate; dovrà anche inviare una mail di conferma all'indirizzo rma@ktsolutions.it ed indicare tutti gli estremi relativi al bene ed alla consegna.
3. Labs Computer rimborserà al cliente l'importo relativo al costo del bene che dovrà ritornare alla Labs Computer con spese di spedizione a carico del cliente stesso.
4. Il bene dovrà essere reso ad Labs Computer integro, nella confezione originale non aperta e non danneggiata; in mancanza di anche solo uno di questi fattori non potrà essere rimborsato l'importo gia pagato.
RECLAMI
1. Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero 0968 036020 o l'indirizzo e-mail assistenza@ktsolutions.it
2. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta.
LEGISLAZIONE E FORO COMPETENTE
Il contratto di vendita tra il Cliente ed Labs Computer si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
